Сведения о вопросе

Kirushaa

22:40, 21st August, 2020

Посоветуйте систему управления задачами (внутренними и поступающими из вне) для малого-среднего бизнеса и личного использования

Просмотров: 486   Ответов: 9

Хотелось бы внедрить систему управления задачами, нужно примерно следующее. Подскажите есть ли уже такое или надо садиться писать велосипед? Желательно на PHP (в целях установки на простой shared хостинг), но можно и на любом другом языке если оно того стоит.

Заранее спасибо.

Вот, что примерно требуется, по пунктам:

Каждая задача (тикет) может:

  • прийти в виде заявки от клиента (мэйл и/или форма на публичном сайте без логина)
  • или быть создана изнутри

принадлежать (соответственно должна быть видна только тем, кому положено)
  • всем зарегистрированным пользователям
  • или рабочей группе
  • или кому-то лично

  • состоять из подзадач
  • и/или быть подзадачей другой задачи

иметь приаттаченые текст/ссылки (WiKi?) и файлы.

иметь или не иметь
  • статус
  • назначенные время начала
  • и конца выполнения,
  • критический дедлайн,
  • ответственных
  • и задействованных лиц.



  Сведения об ответе

VERSUION

12:37, 10th August, 2020

Redmine (http://www.redmine.org/). написан на ruby.

> принадлежать (соответственно должна быть видна только тем, кому положено)
Это единственное чего нет из коробки, но в трекере есть как минимум 2 патча (работают несколько по разному)

Прием и обработка писем есть, сам не пробовал, поэтому не скажу насколько хорошо работает.

Вопрос довольно частый, посмотрите, возможно, в других QA найдете что-то полезное:
* habrahabr.ru/qa/384/
* habrahabr.ru/qa/377/
* habrahabr.ru/qa/229/
* habrahabr.ru/qa/6/
* habrahabr.ru/qa/131/


  Сведения об ответе

FAriza

10:09, 17th August, 2020

head+brains


  Сведения об ответе

park

09:39, 22nd August, 2020

Все описанные функциональности реализованы в RT (Request Tracker): создание тикетов по письму или ручками и создание любого набора полей (разных форматов — текстовые для комментариев, выпадающие списки для статусов и т.д.)
+ в системе реализованы все ваши требования
+ система бесплатная
— юзабилити так себе — надо дотачивать


  Сведения об ответе

COOL

18:11, 21st August, 2020

Попробуйте посмотреть в сторону lighthouseapp.com
Он весьма удобен, по уму сделан (хотя он и заточен под кодинг, но все ваши задачи вроде решает).
На простейшем плане вы отдадите столько же, сколько отдали бы за shared-хостинг, но здесь — 100%аптайм.


  Сведения об ответе

DINO

10:56, 15th August, 2020

Все это есть в упомянутом ранее www.fengoffice.com/
Бесплатные (на Free Trial можете не образать внимания)/
— Есть и графики, и назначения задач, внутри и из вне компании.
— Ответсвенные, как и люди так и отделы.
— Есть комментарии и аттачи.
— Уведомления по e-mail как заканчивающемся сроке, так и о новом назначении.
— Разграничения прав

Минусом считаю отсутсвие регистрации, — но лиц вы можете добавлять вручную.


  Сведения об ответе

FAriza

11:46, 9th August, 2020

Если вы фанат скрама, попробуйте такую симпатичную вещь как scrumy. Возможно, взгляд на нее что-то изменит в ваших требованиях.


  Сведения об ответе

SILA

14:17, 11th August, 2020

  Сведения об ответе

pumpa

07:35, 28th August, 2020

Гляньте на Mantis — www.mantisbt.org/


  Сведения об ответе

VCe znayu

11:10, 10th August, 2020

Попробуйте эту ptysh.ru просто, удобно и ни чего лишнего. Если ненужны сценарии вебстудий, то их просто в настройках можно отключить и использовать как простой и удобный задачник.


Ответить на вопрос

Чтобы ответить на вопрос вам нужно войти в систему или зарегистрироваться