Сведения о вопросе

PIRLO

09:33, 8th August, 2020

Теги

МТС    

Как сменить владельца SIM-карты? (МТС)

Просмотров: 372   Ответов: 4

Есть номер, которым пользуюсь уже около 5 лет. Симку эту мне подарила сестра, которой она досталась аналогичным образом — тоже кто-то подарил. Непосредственно с владельцем связи нет, т.о. лично обращение передающей стороны, как того требуют правила, организовать не получится.
Можно ли каким нибудь способом всё-таки почувствовать себя полноценным владельцем этой симки?



  Сведения об ответе

PROGA

01:21, 13th August, 2020

Ответ от МТС:
Обратите, пожалуйста, внимание, если sim-карта оформлена на физическое лицо, мы рады Вам предложить новую услугу «Замена SIM-карты пользователю с возможностью последующей смены владельца номера».

Для восстановления sim-карты, Вы можете обратиться в салон-магазин Компании с документом, удостоверяющим личность.

Адреса салонов-магазинов МТС для Вашего удобства предоставлены по ссылке: www.nsk.mts.ru/where2buy/shopslist/.

Сотрудник салона-магазина задаст Вам специальные вопросы, на которые необходимо ответить. В случае успешных ответов, Вам произведут замену sim-карты.

Клиенту будет направлено уведомительное письмо с просьбой в случае признания им абонентского номера, по которому планируется произвести смену владельца (или отказа от него), обратиться в Компанию в устной или письменной форме (Контактный центр, салон-магазин, факс, e-mail, письмо).

Рады Вам сообщить, что по истечению шести месяцев, с момента отправки данного письма, при отсутствии реакции со стороны Клиента (Клиент не обращался в Контактный центр или салон-магазин), может быть произведена смена владельца номера на пользователя (дата отсчитывается от текущей как полгода + 10 дней на доставку письма).

Пожалуйста, обратите внимание, если владелец sim-карты обратиться в салон-магазин Компании МТС с несогласием о восстановлении карты пользователю, sim-карта будет блокирована без дополнительного уведомления пользователя со стороны Компании.

В случае если sim-карта оформлена на юридическое лицо, то, к сожалению, восстановление пользователем невозможно.

Рады Вам сообщить, для того, чтобы восстановить sim-карту юридическому лицу, необходимо представителю организации иметь при себе следующие документы:
— оригинал доверенности от организации;
— удостоверение личности представителя организации.


  Сведения об ответе

repe

09:46, 1st August, 2020

Нет, без лица, на которого оформлен счет, ничего не получится.


  Сведения об ответе

screen

22:48, 10th August, 2020

у МегаФона на тарифах серии «Лайт» можно. у МТСа не разрешали :(


  Сведения об ответе

screen

07:30, 11th August, 2020

У МТС строго с этим, либо нужно иметь знакомый, работающий в МТС


Ответить на вопрос

Чтобы ответить на вопрос вам нужно войти в систему или зарегистрироваться